两年连续评D级经营权将被收回
时间：[2013-11-15]????来 源：中国特许经营第一网???? 作 者：特许经营学者??点击：
商报记者叶伟凌通讯员李荣坤报道
全市公交、城巴和旅游专线若有线路连续两年被评为D级，企业对该线路的经营权将被收回。这是记者昨天从佛山市交通局了解到的。
《佛山市交通局公共汽车企业年度服务质量信誉考核实施办法》近日正式出台。线路年度服务质量考核结果分为A、B、C、D四个等级。
线路服务质量考核成绩，决定线路整改措施及特许经营权的授予和收回。其中，年度考核等级为D级的线路，需进行为期一年的整改;在整改期内，暂停受理该线路变更申请。对连续两年考核等级为D级的线路，将按有关规定，收回该线路经营权。经营期限中，经营者发生死亡3人以上(含3人)的交通安全事故负同责以上(含同责)的，公司经理必须到区交通局接受诫勉谈话，区交通局组织该线路驾驶员重新进行服务质量培训，情节严重的，按有关规定，可收回该线路的经营权。
另外，区交通局对线路季度服务质量考核等级为D级的或季度内经调查属实的群众投诉、媒体曝光和营运违章次数共达到12次以上(含12次)的线路进行警告，同时，该线路需进行为期3个月的整改。
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